Le groupe Dangote est l’un des conglomérats commerciaux les plus diversifiés d’Afrique avec une réputation durement gagnée pour ses excellentes pratiques commerciales et la qualité de ses produits. Son siège opérationnel est situé dans la métropole animée de Lagos, au Nigeria, en Afrique de l’Ouest.
Résumé du poste
Aider à la gestion de l’infrastructure réseau et à la mise en œuvre de solutions réseau dans les usines DCP de manière rapide, efficace et rentable.
Tâches et responsabilités clés
- Fournir un support technique aux utilisateurs finaux de l’infrastructure du réseau informatique de DCP dans les usines.
- Mettre en œuvre des cadres et des mécanismes approuvés pour maximiser les performances du réseau et réduire les risques associés au réseau.
- Assurer la liaison avec le coordinateur informatique de l’usine pour mettre en œuvre des cadres de contrôle de réseau dans les usines DCP afin de garantir l’intégrité du réseau de DCP.
- Servir de ressource technique et de point d’escalade de premier niveau dans les usines DCP pour les problèmes complexes liés au réseau.
- Fournir un support serveur, réseau IP et IP Private Branch Exchange (IP PBX) dans les usines DCP.
- Suggérer des stratégies pour gérer les temps d’arrêt anticipés afin de réduire l’impact sur les opérations commerciales.
- Prendre des mesures préventives de routine et mettre en œuvre, maintenir et surveiller la sécurité du réseau.
- Installez, mettez à niveau et configurez les imprimantes réseau, les structures de répertoires, l’accès des utilisateurs, les logiciels de sécurité et les services de fichiers.
- Assurer la mise à jour régulière du système de gestion de configuration.
- Superviser la configuration des comptes d’utilisateurs, des autorisations, des mots de passe et l’allocation des ressources réseau.
- Surveiller l’utilisation du réseau dans les usines et garantir la conformité des utilisateurs aux directives approuvées.
- Surveiller la maintenance et la mise à jour du système de gestion de la configuration pour suivre les éléments de gestion de la configuration (c’est-à-dire le matériel, les logiciels et le réseau).
- Assurer l’intégrité de la sécurité LAN/WAN dans l’usine, en liaison avec l’ingénieur support LAN/WAN du groupe.
- Effectuer les fonctions de support LAN/WAN jusqu’à la dernière ligne de support, avant de les transmettre à des fournisseurs/fournisseurs de services tiers.
- Effectuer toute autre tâche pouvant être assignée par le coordonnateur informatique de l’usine.
Exigences
Éducation et expérience de travail
- Baccalauréat ou son équivalent en informatique, en génie informatique ou dans une discipline connexe.
Compétences et comportements
- Bonne connaissance pratique des solutions de réseaux informatiques.
- Connaissance pratique des routeurs et commutateurs Cisco.
- Connaissance pratique de la gestion de réseau et des systèmes de sécurité.
- Connaissance pratique des solutions d’accès à distance et des proxys.
- Bonne connaissance du protocole TCP/IP.
- Bonnes compétences en résolution de problèmes et en analyse.
- Bonnes aptitudes interpersonnelles et de communication.
- Bonnes compétences organisationnelles.
