Le PNUD ne tolère aucune exploitation ni abus sexuels, aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, ni la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents.
Le chauffeur fait également preuve d’une approche orientée client, de courtoisie, de tact et d’une capacité à travailler avec des personnes de nationalités et d’origines culturelles différentes.
Devoirs et responsabilités
Objectif du poste
- Fourniture de services de conduite fiables et sécurisés,
- Bon usage du véhicule,
- Entretien quotidien du véhicule attribué,
- Disponibilité des documents/fournitures,
- Fourniture d’un soutien administratif dans les services de liaison.
1.) Assure la fourniture de services de conduite fiables et sûrs en
- Conduire des véhicules de bureau pour le transport du PNUD, d’autres hauts fonctionnaires et des visiteurs et la livraison et la collecte du courrier, des documents et autres articles,
- rencontrer le personnel officiel et les visiteurs à l’aéroport, y compris les formalités de visa et de douane si nécessaire.
2.) Garantit des économies grâce à une utilisation appropriée du véhicule
- grâce à la tenue précise des journaux de bord quotidiens des véhicules,
- à des fins officielles en priorité et à des fins non officielles, sur approbation écrite,
- fourniture de contributions à la préparation des plans et des rapports d’entretien des véhicules.
3.) Assure le bon entretien quotidien du véhicule assigné
- grâce à des rapports en temps opportun sur les réparations mineures et aux dispositions relatives aux réparations majeures,
- vidange d’huile en temps opportun, vérification des pneus, des freins, lavage de la voiture, etc.
4.) Assure la disponibilité de tous les documents/fournitures requis
- y compris l’assurance du véhicule, les journaux de bord des véhicules, l’annuaire des bureaux, la carte de la ville/du pays,
- trousse de premiers secours, pièces de rechange nécessaires dans le véhicule attribué,
- S’assure que toutes les mesures immédiates requises par les règles et réglementations sont prises en cas d’implication dans des accidents,
- Assurer une distribution efficace du courrier et assurer le suivi auprès des administrations partenaires.
5.) Aider l’administration dans les tâches courantes du bureau
- Aider à la mise à jour du journal de carburant, en fournissant tous les reçus de carburant par demande émise,
- Aider à la mise à jour de la flotte de véhicules et rendre compte de l’état des véhicules du PNUD,
- Aide au réapprovisionnement en carburant du Générateur,
- Aider à la préparation de la logistique de la mission.
- Peut aider avec la pochette, les achats, les ateliers et d’autres tâches administratives.
Compétences
Les compétences de base
Obtenez des résultats :
NIVEAU 1 : Planifie et surveille son propre travail, prête attention aux détails, fournit un travail de qualité dans les délais.
Penser de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, résout les problèmes de manière pragmatique, apporte des améliorations.
Apprendre en continu : NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande des commentaires.
S’adapter avec agilité : NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible.
Agir avec détermination NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable d’agir avec calme face à l’adversité, confiant.
S’engager et s’associer NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion/compréhension envers les autres, noue des relations positives.
Favoriser la diversité et l’inclusion NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination.
Gestion des personnes NA
-Compétences transversales et techniques (insérer jusqu’à 7 compétences),
-Définition du nom du domaine thématique,
-Éthique Connaissance des politiques de l’ONU – éthique Éthique,
-Administration et opérations Gestion des véhicules Administration et opérations,
-Administration et opérations Gestion des véhicules Connaissance des politiques et procédures de gestion de flotte,
-Gestion d’entreprise Satisfaction du client/Gestion des clients,
-Fournir des contributions au développement de la stratégie de service client,
-Rechercher des moyens d’ajouter de la valeur au-delà des demandes immédiates des clients,
-Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir du client.
Mots clés
Orientation client,
confidentialité,
Travail en équipe,
Éthique et intégrité.
Compétences et expérience requises
Éducation:
Une éducation secondaire avec un permis de conduire valide est requise.
Avoir une bonne connaissance en mécanique automobile (sera considéré comme un atout).
Expérience:
- Un minimum de 3 ans (avec diplôme d’études secondaires) d’expérience de travail pertinente en tant que conducteur avec un dossier de conduite sécuritaire est requis.
- Connaissance des règlements de conduite, des règles et des lois ainsi que compétences en réparation et entretien mineurs de véhicules.
- Expérience dans l’utilisation de base des ordinateurs et des progiciels de bureau pertinents (MS Word, Excel, etc.) et capacité à utiliser des systèmes de gestion et de gestion électroniques sur le Web, de fichiers et/ou de planification.
- La connaissance des protocoles et des exigences de sécurité est un avantage.
- Une expérience de travail avec une ONG internationale, une organisation internationale et/ou les Nations Unies est un avantage.
- Une expérience professionnelle antérieure dans un poste ou un domaine d’expertise similaire est obligatoire ;
- La connaissance de Microsoft Office (Word, Excel) serait un atout ;
- Une expérience antérieure à l’ONU sera un atout.
- La connaissance de l’utilisation des véhicules sur le terrain (sécurité, communication régulière avec la base et utilisation des radios VHF, HF, etc.) sera un atout ;
- La connaissance des règles de bonne conduite et une aptitude aux petites réparations seront des atouts.
- Une expérience antérieure dans la conduite de véhicules officiels et dans le transport de visiteurs officiels est un atout.
- La connaissance des procédures de sécurité routière et de conduite défensive sera considérée comme un atout.
- La connaissance des procédures d’immigration et de douane à l’aéroport sera considérée comme un atout.
- La maîtrise de la langue de l’ONU au Cameroun est requise.
- La connaissance de la langue locale est requise.
Veuillez noter que le maintien de l’engagement au-delà des 12 premiers mois dépend de la réussite d’une période probatoire.
